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关于产品与技术

分类:www.jsj1188.com 作者:admin 来源:未知 发布:2017-06-09 16:10

关于产品与技术,是我在春节期间的5篇文章中,相对较难总结的内容。一是因我在产品与技术上的造诣不深,关于产品的内容可能亿家净水产品中心的同事能谈的更为深入和具体;二是产品与技术的了解是需要不断的阅读和研究的。各个公司对于新产品、新技术在未正式发布前都不会轻易泄露,我们能够了解和关注范围有限。

由于水处理领域涉及的范围比较广,www.jsj1188.com,在此,www.jsj1188.com,我们探讨的主要是民用水处理(含家用和商用)。

产品分类:从以功能特性为核心到以客户需求为核心

最初净水设备并没有明确分类,有净水机、净水器、纯水机、中央净水器、全屋净水机、软水机、磁性除垢仪等各种称谓,涵盖的产品也不一样。因此,在行业中,还有一个通俗的分类:大水与小水。大水是指中央净水机、中央软水机,小水主要指净水机和纯水机(小水也称末端)。但在这个大水和小水的分类中,都不含最早的净水桶和2010年前后开始热门的净饮机。

亿家净水最初的分类是:净水机、纯水机、软水机、前置过滤器、中央净水机、中央软水机、软水器、管件机/直饮机/开水器、滤芯/耗材/配件。这种分类方式成为大部分B2C网站的水处理产品分类标准或参考指南。但更重要的是,在2004年,我们根据分类建立了产品编码标准,目前亿家净水所有的系统都是依靠这一套产品编码标准来运作的。

这套编码不但打通了亿家净水IT体系里各个系统之间的对接,还涵盖了主流的B2C网站与亿家净水IT体系的数据对接,为我们带来了巨大的收益!我们将在2012年开放此产品数据库,届时可以与大家共同分享。

这种分类方式虽然成为目前主流的水处理产品分类标准,但毕竟是以产品为核心来设置的。对于不同需求的消费者而言,他们需要的往往不是单一的某一个产品,而是一套基于他们的客观环境,满足主观意愿的水处理解决方案。

因此,亿家净水在2009年推出了全屋净水与终端净水的概念,以客户需求为导向,将产品衍生为解决方案。与通俗的大水和小水概念有相似之处,但全屋净水在整体的水处理解决方案包含了部分小水产品。

这种分类方式亿家净水沿用至今,随着产品的不断丰富(如美的净饮机、海尔智饮机、飞利浦净水电器)、也有厂家觉得纯水机的名词不好,把纯水机叫为反渗透净水器、以及大量推广厨房净水器名词的企业等层出不穷,导致很多消费者对于水处理产品和分类一头雾水。在2011年底,www.jsj1188.com,我们针对销售模式,将产品分类重新进行了一个梳理。(见下图)

便携式净水器:龙头式、台上式、滤水壶等;

橱下式净水器:台下的净水机、纯水机等相关产品;

净水电器:净饮机、直饮机、桌面带电加热净水设备(如海尔智饮机)、管线机、开水器等;

全屋净水设备:中央净水机、中央软水机、前置过滤器等;

这种分类方式将传统的产品分类(厨下式净水器和全屋净水设备)进行细化,这是因为我们通过电子商务及3C渠道的销售数据发现:便携式净水器和净水电器将是未来的主要增长点,最终形成便携式净水机、橱下式净水器、净水电器三大主要产品品类。

技术类型:从组合应用到市场拉动

目前,民用水处理的主要过滤技术为:活性炭吸附、膜过滤(超滤、微滤、纳滤、反渗透过滤)。大部分净水产品都是复合过滤技术,采用两种或者两种以上的技术组合,这是国内的水质的现状所决定的。除此之外,各厂家的专利过滤技术或个性化过滤技术都逃不出以上的技术组合,只是为了提高卖点的包装而已。

此外,主要应用在南方的陶瓷过滤、KDF和主要应用在软水机上的离子置换技术还存在一定争议,在此不做单独讨论。

其他技术的应用:加热制冷技术和杀菌技术。

电子加热的方式逐渐被淘汰,电子加热技术将应用于低端管线机及直饮机产品;压缩机制冷技术会推广到净水电器,压缩机的体积也在不断变小,也更有空间应用进去。瞬间加热技术继续普及和推广,开水相对热水更具有卖点和前瞻性。

在民用方面,紫外线杀菌最为普遍。在部分产品中,载银离子或者活性炭杀菌也会有一定的应用。当然,加热也是一种杀菌方式。

综上来看,从我个人接触的渠道上,目前还没有看到未来有改变水处理行业市场的技术出现。而在净水和反渗透的争论上,针对矿物质和废水的争论,我认为还将继续下去。不同的地区、不同的品牌,各种技术占据的地位各不同,但它们在市场上都会有存在空间。

值得关注的是世保康、水管家和最近的三达净水力推的纳滤技术。纳滤相对反渗透成本要高,优劣势也比较明显,如果纳滤技术普及,量的优势带动生产成本下降,市场份额将不容忽视。

2012 产品和技术趋势

1 主动提醒滤芯更换服务:除了经销商的售后服务,在产品上下文章还是必须的,带有主动滤芯提醒更换功能的产品会越来越多;AO史密斯、海尔…..等都会有新的产品出来!当然,不是那种简单的依靠纯水机的TDS更换,而是结合水质、时间、用水量的个性化的滤芯提醒。

2 解决二次污染:净水器的二次污染分为两种:一个是出水的二次污染,还有一个是机器和使用中的滤芯的二次污染。关注净水设备的二次污染,结合低一点的滤芯更换功能,谁先解决这个问题,谁还能领先一步市场。

3 产品看点:便携式净水器和净水电器。(前文已述)

4 研发中心本地化:前几年,所谓的针对中国本地水质的产品研发大部分都没有做到位,但最近2年,趋势开始变化了,不是他们真正重视了,而是随着销量的提升,售后问题逐渐多,而且大部分是产品设计问题,不得不去重视了。逼得越来愈多的厂家针对中国水质和环境创新产品,开始真正的本地化的研发。不少的厂家在国内建立的水质实验室和研发中心,去年下半年我参观过就不下4个,投资规模都不小,如果不是看好市场,也不会这么大的投入的。

5 创新是主流:家用净水产品外观创新和功能创新会成为主流,相对而言,技术创新空间更小。

从技术到产品,从产品到渠道,从渠道到市场。水处理行业始终处于创新与变化中,亿家净水的产品事业部将在2012年更为深入和垂直的为品牌和产品提供全新的合作模式?-独立销售运营团队服务于独立产品线组合。

亿家净水以产品线为单元的事业部机制:亿家净水2012年搭建了以产品线为中心的6个销售运营团队,分别在北京、上海、天津、沈阳、成都独立运作与考核。这些销售运营团队在服务、运营保障平台共享的基础下,全方位覆盖客户需求。他们为不同的产品类型定义不同的客户定位和销售渠道,并建立对应的产品事业部。

欢迎更多的品牌和产品加入亿家净水!只要能够建立一条独立的产品线组合,我们就会有一个独立的销售运营团队!

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